> Conditions générales d'utilisation du site les-meilleures-conciergeries.fr : objet, accès, responsabilité, propriété intellectuelle. *Source : https://les-meilleures-conciergeries.fr/cgu/* --- Conditions d'utilisation # Conditions générales d'utilisation Dernière mise à jour : 11 mai 2026 · Version 1.0 ## 1\. Objet Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « **CGU** ») régissent l'accès et l'utilisation du site les-meilleures-conciergeries.fr (ci-après le « **Site** »), édité par **NEWP — SAS** (cf. [Mentions légales](https://les-meilleures-conciergeries.fr/mentions-legales/)). Le Site est un média éditorial indépendant qui publie des **classements scorés** et des **guides pédagogiques** sur le marché des conciergeries Airbnb et de la conciergerie de luxe en France et en Europe. Il s'adresse aux propriétaires-bailleurs, aux investisseurs immobiliers, aux journalistes et au grand public intéressé par ce secteur. L'accès au Site et l'utilisation de ses contenus impliquent l'**acceptation sans réserve** des présentes CGU. Tout utilisateur qui n'accepterait pas ces conditions est invité à quitter le Site. ## 2\. Accès au Site Le Site est **accessible gratuitement** à tout utilisateur disposant d'une connexion Internet. Aucune inscription n'est requise pour consulter les contenus. L'éditeur s'efforce de maintenir le Site accessible 24h/24 et 7j/7 mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, mises à jour, ou pour des raisons indépendantes de sa volonté (panne réseau, intervention de l'hébergeur, etc.). ## 3\. Nature des contenus ### 3.1 Classements éditoriaux Les classements publiés sur le Site relèvent d'une **démarche éditoriale assumée**. Ils s'appuient sur une grille structurée publique (6 axes, 100 points — voir notre [méthodologie](https://les-meilleures-conciergeries.fr/methodologie/)) appliquée par notre rédaction à partir de sources publiques (Pappers, Google Maps, plateformes d'avis, sites officiels des acteurs). Ces classements **ne constituent pas** : - un conseil professionnel personnalisé - une recommandation contractuelle - une garantie de résultat ou de performance - une obligation pour l'utilisateur de choisir un acteur cité Toute décision prise sur la base des contenus du Site relève de la **seule responsabilité de l'utilisateur**. ### 3.2 Outils interactifs (quiz, simulateurs) Le Site peut proposer des outils interactifs comme le [quiz « Trouvez votre conciergerie idéale »](https://les-meilleures-conciergeries.fr/test-meilleure-conciergerie/). Ces outils délivrent des **recommandations indicatives** basées sur les réponses fournies par l'utilisateur. Ils ne se substituent à aucun conseil professionnel. ### 3.3 Coups de cœur de la rédaction Certaines pages comportent des encarts identifiés « **Coup de cœur de la rédaction** » qui mettent en lumière un acteur sur des critères **subjectifs explicites**. Ces encarts relèvent d'un choix éditorial assumé de notre rédaction. ## 4\. Propriété intellectuelle L'ensemble des contenus du Site (textes, images, classements, graphismes, méthodologie, base de données) est protégé par le droit d'auteur. Sauf mention contraire explicite, ces contenus restent la **propriété exclusive de NEWP**. Toute reproduction, citation, représentation, ou utilisation totale ou partielle des contenus à des fins autres que la consultation strictement privée est soumise à une **autorisation préalable et écrite** de l'éditeur, sauf exceptions prévues par la loi (citation courte avec mention explicite de la source, droit à l'information journalistique, etc.). Les **marques** citées dans les classements restent la propriété de leurs détenteurs respectifs. ## 5\. Responsabilité de l'utilisateur L'utilisateur s'engage à : - **Respecter** les présentes CGU et la législation française en vigueur. - **Ne pas tenter** de contourner les mesures techniques de sécurité du Site (scraping massif, attaques DDoS, injection de code malveillant, etc.). - **Ne pas reproduire** les contenus à des fins commerciales sans autorisation préalable. - **Vérifier** les informations importantes (notamment réglementaires) directement auprès des sources officielles avant tout engagement. ## 6\. Responsabilité de l'éditeur L'éditeur s'efforce de proposer des informations **exactes, vérifiées et à jour**, et applique pour cela un **protocole de fact-checking interne**. Toutefois, malgré ces précautions, des erreurs ou omissions peuvent subsister. L'éditeur ne peut être tenu pour responsable : - Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des contenus du Site. - De l'évolution des informations publiées entre deux mises à jour. - Du contenu des sites tiers vers lesquels le Site renvoie via des liens hypertextes. - De l'indisponibilité ponctuelle du Site pour des raisons techniques. Toute erreur factuelle peut être signalée via [notre formulaire de contact](https://les-meilleures-conciergeries.fr/contact/) pour correction. ## 7\. Données personnelles Le traitement des données personnelles est régi par notre [politique de confidentialité](https://les-meilleures-conciergeries.fr/rgpd/) (RGPD). En résumé : aucun cookie tracking, aucune donnée nominative collectée par défaut, données conservées en Europe. ## 8\. Modification des CGU L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU pour les adapter aux évolutions du Site, à la législation ou à la pratique éditoriale. 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